所属:関東自動車交通株式会社
前職:自営業
乗務員歴:2008年より
以前は自営業をしておりましたが、好きな車の運転を仕事にしたいと思い、タクシー業界に転身しました。 タクシーも客商売ですし、人と話すのが好きなので自分に向いていると思っています。
私の場合は、中心となるエリアを決めて同じ場所を何度も走行することで道を覚え、得意なエリアを拡大していきました。無暗に走り回るよりも同じエリアを走りこむことで人の流れや、エリアの特徴をつかむことができるようになったと思います。
基本なのかどうかは別として、一方通行の道路は意識して走行しています。 なぜかは考えてみて下さい。(^‿^)ウフフ
条件(曜日/天気/天気)関係なしに、駅の乗り場はよく活用しています。但し、あまりにも混んでいるのであれば遠慮しています。
小さな気遣いはしています。例えば、寝ている赤ちゃんと一緒に同乗されているお客様がいた場合、やさしく小さな声で会話しています。人にやさしく笑顔で接すれば特別なテクニックは必要ないと思います。
私自身、特に優秀だとは思っておりません。ごくごく普通の乗務員であり、必要な知識(施設の場所、裏道など)その他全部、お客様に教えていただきました。お客様あっての自分だと思っています。
3ヶ月くらいだと思います。どうしてもわからない場合は、会社の管理職の方、先輩や同僚の方に相談したのが早く結果が出せるようになった一番の要因だと思います。
実は個人タクシー開業は通過点です。 将来の本当の夢は秘密です。
学歴や今までの人生経験、人脈など一切関係ない職業だと思ます。コツは孤立しないで仲間(先輩や同僚)を増やし努力することを続ければ、自ずと結果は付いてくる職業だと思います。